Métodos de Pago
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Actualmente aceptamos pagos únicamente por Transferencia bancaria, PayPal y en Efectivo al recoger.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito?
No aceptamos pagos con tarjeta directamente. Sin embargo, puedes usar tu tarjeta a través de PayPal por un fee adicional.
¿Cómo realizo un pago por transferencia bancaria?
Una vez realices tu pedido, te enviaremos los datos bancarios para que puedas completar la transferencia. Luego, deberás enviarnos el comprobante para confirmar tu pago.
¿Puedo pagar en efectivo?
Sí, puedes pagar en efectivo, pero solo si decides recoger el paquete en nuestra tienda. El pago en efectivo no está disponible para envíos a domicilio. Si decides recibir tu pedido en casa, el pago debe realizarse por transferencia bancaria o PayPal (con un cargo adicional). Si tienes alguna pregunta o duda sobre el pago, no dudes en escribirnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
¿Cuánto tiempo tengo para completar mi pago?
Tienes un plazo de 1 hora para completar el pago y enviarnos el comprobante. Pasado ese tiempo, tu pedido podría ser cancelado.
¿PayPal tiene algún costo adicional?
Sí, los pagos por PayPal tienen un cargo adicional que se agregará al total de tu compra. Te informaremos el monto exacto antes de procesar el pago.
¿Cuándo se confirma mi pedido?
Tu pedido será confirmado una vez verifiquemos tu pago. Si hiciste una transferencia, puede tardar algunos minutos en reflejarse.
Ubicación y Métodos de Envío
¿Dónde están ubicados?
Somos una tienda en línea, no contamos con tienda física.
¿Cuáles son las opciones de entrega?
- Envío por moto mensajería en la Capital (con cargo adicional).
- Envío a todo el país con CargoTrans (con cargo adicional).
- Puntos de recogida disponibles para recoger sin costo adicional.
¿Cómo sé cuánto costará mi envío?
Nuestra aplicación te mostrará el total de tu pedido, incluyendo el costo de envío. Sin embargo, todavía estamos en proceso de agregar todos los códigos postales para mejorar la precisión del cálculo. Seguimos trabajando en optimizar esta función, por lo que si tienes alguna duda sobre el costo del envío, no dudes en escribirnos y con gusto te ayudaremos a confirmarlo.
Si tienes más dudas, contáctanos será un placer atenderte 😊